Gdzie szukać kluczowych interesariuszy u klienta?

Gdzie szukać kluczowych interesariuszy u klienta?

Rozpoczęcie nowego projektu z klientem bywa jak wejście do nieznanego labiryntu – kto jest kim i kto tak naprawdę ma klucz do sukcesu? Identyfikacja kluczowych interesariuszy to nie tylko „dobry pomysł” w strategii współpracy z klientem; to wręcz konieczność, jeśli chcesz trafić w sedno. Jednak najważniejsze osoby rzadko kiedy są widoczne na pierwszy rzut oka, a ich znalezienie może być przytłaczające. Od czego więc zacząć?

Czytaj więcej
1 November

Mamy nowego klienta i co dalej? (odc. 1.)

Gdy zdobywasz nowego klienta, wyzwania zaczynają się niemal natychmiast. Wchodzisz w świat diagramów, modeli i dokumentacji – jednak prawdziwe sukcesy tkwią nie tylko w formalnościach, ale w budowaniu relacji. Warto zadać sobie pytanie: czy chcesz być dostawcą, który dostarcza gotowe rozwiązania, czy partnerem, który wspiera klienta na każdym etapie?

Czytaj więcej
28 October

Analiza nie jest procesem

Czy analiza biznesowa naprawdę przebiega etapami, jak uczą nas podręczniki? A może to coś więcej niż proces, wymagający elastyczności i umiejętności reagowania na niespodziewane sytuacje? W artykule opisuję 4 sposoby patrzenia na analizę. Najlepszy jest ten czwarty :)

Czytaj więcej
26 October
Analityk biznesowy / Międzymordzie biznesowy - dowcipny tytuł artykułu
business analysis

Międzymordzie Biznesowy

Wiele już powiedziano o roli i miejscu analityka w organizacji oraz w zespole. Myślę, że mam jednak do powiedzenia coś jeszcze ciekawego i nowatorskiego w tym temacie. Mam odpowiedź na pytanie, jak przestać być międzymordziem, a stać się analitykiem biznesowym wartościowym dla zespołu i organizacji.

Czytaj więcej
21 October
Partner dla Biznesu: Klucz do relacji z klientami
customer collaboration

Partner dla Biznesu: Klucz do relacji z klientami

Partner dla biznesu, czy dostawca - kim jesteś? Jeśli nie masz pewności, przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak budować trwałe relacje z Biznesem.

Czytaj więcej
18 August
UAT - gdy biznes nie chce ich robić
business analysis customer collaboration

UAT - gdy biznes nie chce ich robić

Dlaczego Biznes unika robienia testów UAT? jak poprawnie je definiować i jak odróżnić je od testów UI? Jak poprawić współpracę z Biznesem?

Czytaj więcej
11 August
Sekretne techniki nadawania priorytetów w IT
customer collaboration

Sekretne techniki nadawania priorytetów w IT

Odkryj sekretne techniki nadawania priorytetów w IT. Poznaj niekonwencjonalne metody i ich wpływ na relacje z klientami. Nikt o tym nie mówi!

Czytaj więcej
4 August
Scrum-Pasożyt, który szkodzi organizacjom
agile

Scrum-Pasożyt, który szkodzi organizacjom

Unikaj błędów w Scrumie! Poznaj, jak nieprawidłowe role Scrum Mastera wpływają na skuteczność metod agile.

Czytaj więcej
11 June
Usprawnienia w procesie biznesowym. Odcinek 8.
event storming Przepisujemy moduł w systemie

Analiza usprawnień w procesie (odc. 8.)

Pokazuję, jak wykorzystać etap Big Picture Event Storming i wprowadzać usprawnienia w procesie biznesowym już na etapie modelu.

Czytaj więcej
7 April
×