Jak czytać klientowi w myślach
business analysis communication customer collaboration

Jak czytać klientowi w myślach

Chcesz lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i przewidywać ich oczekiwania? Odkryj sprawdzone metody czytania między wierszami, które pomogą Ci dostosować ofertę do ukrytych pragnień klientów i zbudować trwałe relacje biznesowe.

Czytaj więcej
17 September 2023
Czyja jest ta potrzeba?
business analysis communication customer collaboration

Czyja jest ta potrzeba?

Zastanawiasz się, czy realizujesz faktyczne potrzeby klienta, czy może narzucasz własne rozwiązania? W tym artykule analizuję, jak prawidłowo identyfikować oczekiwania klientów i skutecznie na nie odpowiadać, aby osiągnąć zakładane cele biznesowe.

Czytaj więcej
10 September 2023
Rozmowa o bulgulatorze
communication customer collaboration

Rozmowa o bulgulatorze

Czy słyszałeś kiedyś o bulgulatorze? :) W tej fascynującej opowieści dowiesz się, jak abstrakcyjne pojęcia i niezrozumiałe terminy mogą wpływać na komunikację w zespole oraz relacje z klientami, a także jak unikać nieporozumień w codziennej pracy.

Czytaj więcej
4 September 2023
Kolego, skocz po fazę...
anti-patterns business analysis communication customer collaboration

Kolego, skocz po fazę...

Aktualnie modne jest takie założenie, iż żeby w trakcie spotkań i rozkmin "uwzględniać głos każdego", gdy "każdy ma swoją perspektywę" oraz "każda perspektywa jest równie wartościowa", a przecież "nie oceniamy, lecz doceniamy" - żeby wymienić tylko niektóre z używanych fraz. Trudno zaprzeczyć wymienionym stwierdzeniom. Spróbuję jednak.

Czytaj więcej
3 March 2023
Więcej niż efektywność
effectiveness

Więcej niż efektywność

Starałem się sumiennie praktykować techniki efektywności i dostosowywać je do kontekstu pracy w IT. Z biegiem czasu dochodziłem jednak do wniosku, że pod tymi technikami kryją jakieś bazowe pierwotne zasady, z powodu których książkowe techniki działają albo nie działają.

Czytaj więcej
19 July 2022
Szybko, tanio czy dobrze?
business analysis customer collaboration

Szybko, tanio czy dobrze?

Chciałbym bowiem rozstrzygnąć, co w projektach IT jest najważniejsze: szybko, tanio, czy dobrze. Tych zaś, co pragną wszystkiego tego na raz, odsyłam do Pana Kazia - znajomego speca od wykończeń wszelakich. U niego zawsze jest tanio, fachowo i na termin

Czytaj więcej
23 June 2022
Mind reading w praktyce
communication

Mind reading w praktyce

Zastanawiałem się, jak lepiej rozumieć myśli i intencje innych osób. W moim najnowszym artykule „Mind Reading w praktyce” analizuję tajniki czytania ludzkiego umysłu, przedstawiając skuteczne techniki oraz praktyczne zastosowania tej umiejętności. Pokazuję, jak możesz wykorzystać zdobytą wiedzę w codziennych interakcjach i życiu zawodowym, aby budować silniejsze relacje i efektywniej komunikować się z otoczeniem.

Czytaj więcej
18 May 2022
Nie mamy czasu na warsztat

Nie mamy czasu na warsztat

Jeden z ostatnich Event Stormingów zajął 5 osobowej grupie 6 spotkań po 3h. W sumie mamy 90 osobogodzin. Do estymacji przyjmę stawkę godzinową dla analityka pracującego na umowie b2b, czyli ok. 85PLN/h netto. Zatem koszt cyklu warsztatów szacuję na 7 560PLN + koszty prowadzenia. Czy to dużo czy mało?

Czytaj więcej
15 February 2022
Jak podejmować decyzje w zespole?
effectiveness team

Jak podejmować decyzje w zespole?

Podejmowanie decyzji w zespole może być skomplikowane, ale odpowiednie podejście potrafi przekształcić wyzwania w sukcesy. W moim najnowszym artykule „Jak podejmować decyzje w zespole” dzielę się sprawdzonymi strategiami i praktycznymi wskazówkami, które pomogą Twojemu zespołowi osiągać lepsze rezultaty. Dowiesz się, jak skutecznie komunikować się, angażować wszystkich członków oraz unikać typowych błędów w procesie decyzyjnym.

Czytaj więcej
8 October 2021
×